Integritetspolicy

Sekretesspolicy för 4KIPTV Media Inc.

1. Inledning

På 4KIPTV Media Inc, tillsammans med våra moderbolag och dotterbolag, inklusive 4KIPTV , Inc (nedan kallad "4KIPTV "," vi "," oss ", eller" vår "), vi är fast beslutna att skydda integriteten och säkerheten för den information vi samlar in från våra användare. Denna sekretesspolicy beskriver vår praxis om insamling, användning, och utlämnande av din information över våra olika digitala plattformar.

Denna policy gäller för all information som samlas in via 4KIPTV webbplatser, våra mobila applikationer ("Apps"), och andra digitala tjänster och plattformar som drivs av oss och länk till denna sekretesspolicy (gemensamt kallas "Tjänster").

Din åtkomst till och användning av tjänsterna omfattas av denna integritetspolicy och våra användarvillkor. Observera att denna policy kan kompletteras eller ändras genom ytterligare sekretessvillkor eller meddelanden som anges i vissa delar av tjänsterna.

Den information som samlas in via tjänsterna hanteras av 4KIPTV , med huvudkontor i USA. Vi uppmanar dig att läsa denna policy noggrant för att förstå våra metoder avseende din information. Om du inte håller med någon del av denna policy, vänligen avstå från att använda våra tjänster.

2. Insamling av information

Vi samlar in en mängd olika typer av information om dig genom din interaktion med våra tjänster. Det är viktigt att notera att vissa typer av information är avgörande för att vi ska kunna tillhandahålla specifika tjänster. Om du väljer att inte tillhandahålla sådan information, eller begär att den ska raderas, kan du förlora tillgången till vissa funktioner i våra tjänster.

Information som du lämnar till oss

Direkta interaktioner med våra tjänster är en primär källa till informationsinsamling. Exempel på sådana interaktioner inkluderar:

  • Registrering och hantering av ditt konto.
  • Behandla dina förfrågningar och transaktioner.
  • Kommunikation med oss via olika medier, inklusive vår webbplats, mobilapp, sociala medieplattformar, e-post eller post.
  • Deltagande i undersökningar, kampanjer eller forskningsinitiativ.
  • Lägga upp recensioner, kommentarer eller annat innehåll på våra Tjänster.
  • Förfrågningar om kundsupport och teknisk assistans.

Den information du tillhandahåller kan inkludera, men är inte begränsad till:

  • Information om registrering av konto: För tjänster som kräver ett konto, t.ex. din e-postadress, ditt lösenord, ditt postnummer och inloggningsuppgifter från tredje part (t.ex. Google eller Facebook). Vi använder dessa uppgifter för autentiseringsändamål men får inte dina inloggningsuppgifter från tredje part.
  • Kontakt- och profilinformation: Det kan handla om ytterligare kontaktuppgifter, biografisk information eller andra profilrelaterade uppgifter.
  • Finansiell information: För vissa tjänster samlar vi in finansiell information som kredit- eller betalkortsuppgifter som är nödvändiga för att behandla transaktioner.
  • Transaktionsinformation: Uppgifter om dina interaktioner och transaktioner inom tjänsterna, inklusive inköp och innehållspreferenser.
  • Återkoppling och kommunikationsdata: All feedback, kommentarer eller frågor som skickas in via våra kundtjänstkanaler.

Information som samlas in automatiskt

Förutom den information du tillhandahåller samlar vi in viss information automatiskt genom:

  • Platsinformation: Vi samlar in geolokaliseringsdata för att verifiera att du är berättigad till vissa tjänster, förbättra platsbaserade erbjudanden och uppfylla rättsliga krav. Detta kan inkludera GPS-koordinater, Wi-Fi-detektering eller annan teknik för platsverifiering.
  • Information om enhet och användning: Detta omfattar din IP-adress, webbläsaregenskaper, enhetsidentifierare, plattformstyp och operativsystem. Vi samlar också in användningsdata som besökta sidor, interaktion med innehåll och tid som tillbringas på tjänsterna.

Våra tjänsteleverantörer och vi kan också aggregera och kombinera denna information med data om dina onlineaktiviteter över tid, inklusive användningen av andra enheter, webbplatser eller appar, om de använder samma leverantörer.

3. Hur vi använder din information

Den information vi samlar in används för olika affärs- och driftsändamål, vilket säkerställer effektiv leverans och förbättring av våra tjänster. Specifikt använder vi din information för att:

  • Administrera ditt konto: Detta inkluderar att behandla din registrering, verifiera din identitet, bekräfta din platsbehörighet och spåra dina transaktioner.
  • Förvaltning och förbättring av tjänster: Vi strävar efter att tillhandahålla en sömlös upplevelse på olika plattformar och enheter och att kontinuerligt förbättra funktionaliteten och användarvänligheten hos våra tjänster.
  • Uppdateringar och kommunikation: Vi håller dig informerad om uppdateringar, ändringar och utveckling som rör våra tjänster, inklusive transaktionsuppdateringar.
  • Kundtjänst: Vi använder din information för att effektivt svara på dina förfrågningar och frågor, inklusive genom interaktiva chattfunktioner och andra kundsupportkanaler.
  • Intern affärsverksamhet: Vi använder dina uppgifter för interna revisioner, säkerhetsförbättringar, förebyggande av bedrägerier, fakturering, analyser samt forsknings- och utvecklingsaktiviteter.
  • Marknadsföring och kommunikation: Vi kan komma att kontakta dig angående våra produkter, tjänster, undersökningar, kampanjer och särskilda evenemang som vi tror kan intressera dig.
  • Anpassning och personalisering: Skräddarsy innehåll och reklam baserat på dina preferenser och interaktioner med våra tjänster, vilket förbättrar din övergripande användarupplevelse.
  • Kampanjer och enkäter: Vi använder informationen för att genomföra tävlingar, utlottningar och undersökningar, och ser till att dessa initiativ är relevanta och engagerande.
  • Rättslig efterlevnad och skydd av rättigheter: Vi använder din information för att följa lagar och förordningar, för att skydda våra lagliga rättigheter och för att säkerställa säkerheten för våra tjänster, anställda och användare.

Observera att vi kan komma att kombinera den insamlade informationen med andra uppgifter från olika källor, i enlighet med de metoder som beskrivs i denna integritetspolicy. Dessutom kan vi anonymisera eller avidentifiera de insamlade uppgifterna, vilket gör det omöjligt att länka tillbaka till dig. Sådana anonymiserade uppgifter kan användas för forskning, marknadsföring eller andra ändamål.

4. Hur vi lämnar ut din information

För att bedriva vår verksamhet och tillhandahålla våra tjänster kan vi lämna ut den information vi samlar in från och om dig enligt följande:

  • Tjänsteleverantörer: Vi delar information med tredjepartsleverantörer som utför olika funktioner för vår räkning, t.ex. teknisk support, marknadsföring, analys, kundtjänst, betalningshantering och säkerhet.
  • Intresseföretag och dotterbolag: Din information kan komma att delas med våra nuvarande eller framtida koncernbolag och dotterbolag för operativa ändamål.
  • Mät- och analysföretag: Information om din interaktion med våra tjänster delas med analysleverantörer för mätning och förbättring av prestanda.
  • Samvarumärken och gemensamma erbjudanden: För tjänster som erbjuds i samarbete med tredje part eller genom sponsringsarrangemang kan dina uppgifter delas med eller samlas in direkt av dessa tredje parter.
  • Annonsörer och annonsnätverk: Vi lämnar ut information till tredjepartsannonsörer och nätverk för att skräddarsy och visa relevanta annonser på våra tjänster och andra plattformar.
  • Juridiska skäl och skäl som rör efterlevnad: Vi kan komma att lämna ut dina uppgifter om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter och vår säkerhet eller våra användares säkerhet.
  • Överföring av verksamhet: I händelse av fusioner, förvärv eller försäljning av tillgångar kan din information komma att överföras som en del av transaktionen.
  • Användardelad information: Information som du väljer att dela på våra tjänster kan vara tillgänglig för andra användare eller genom integrationer med tjänster från tredje part.
  • Ditt samtycke: Vi kan komma att lämna ut dina uppgifter för andra ändamål med ditt uttryckliga samtycke.

Vi förbehåller oss också rätten att dela aggregerad eller anonymiserad information med tredje part för olika ändamål, inklusive marknadsföring och reklam.

5. Cookies och liknande teknik

För att underlätta och förbättra din upplevelse av våra Tjänster använder Apollo IPTV och våra tjänsteleverantörer olika spårningstekniker, inklusive cookies och liknande verktyg. Dessa används för att samla in information enligt beskrivningen i avsnittet "Information som vi samlar in genom automatiserade medel". De typer av teknik som vi använder inkluderar:

  • Loggar för webbserver: Dessa loggar registrerar webbplatsaktivitet och är nödvändiga för att vår tjänst ska fungera.
  • Kakor: Små textfiler som placeras på din enhet och som gör det möjligt för oss att känna igen din enhet, lagra dina preferenser och inställningar, förbättra innehåll och reklam, genomföra analyser och garantera säkerheten. Cookies kategoriseras som antingen "sessionscookies" (tillfälliga cookies som upphör att gälla när du stänger din webbläsare) eller "permanenta cookies" (som finns kvar tills de raderas eller upphör att gälla). Vi använder båda typerna för olika ändamål:
    • Viktiga cookies: Nödvändigt för att Tjänsterna ska fungera, t.ex. för att upprätthålla användarnas inloggningsuppgifter.
    • Funktionella cookies: Tillåta oss att komma ihåg dina val i Tjänsterna, t.ex. språk- eller regionpreferenser.
    • Cookies för personlig anpassning: Skräddarsy tjänsterna enligt dina preferenser och tidigare interaktioner.
    • Cookies för analys eller prestanda: Används för att förstå hur du interagerar med våra tjänster, bedöma innehållets prestanda och upprätthålla enhetlighet i våra tjänster.
    • Cookies för reklam: Registrera dina besök och interaktioner för att tillhandahålla relevanta annonser.
  • Spårning av pixlar: Dessa kallas även web beacons eller clear GIFs och används för att samla in användningsinformation och hjälpa till att effektivisera innehåll och reklam.

Du har kontroll över användningen av cookies på dina enheter. Även om inaktivering av vissa cookies kan påverka tillgängligheten och prestandan för våra tjänster, kan du hantera dina preferenser via webbläsarens inställningar.

6. Onlineanalys och annonsering

Analys:

För att få insikt i hur våra tjänster används använder vi webbanalystjänster från tredje part, till exempel Google Analytics. Dessa tjänster använder cookies och liknande tekniker för att analysera hur användare interagerar med våra tjänster, för revision, forskning och bedrägeribekämpning. Om du vill välja bort Google Analytics kan du använda webbläsartillägget Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Vi använder också analysverktyg i våra e-postmeddelanden för att samla in data, till exempel när du öppnar vårt meddelande eller klickar på länkar eller banners som ingår. Detta hjälper oss att mäta effektiviteten i våra kommunikations- och marknadsföringskampanjer.

Annonsering på nätet:

Våra tjänster kan tillåta att annonseringsteknik från tredje part placerar cookies eller annan spårningsteknik på dina enheter. Denna insamling av information hjälper till att leverera relevant reklam på andra webbplatser och tjänster som du besöker.

För mer information om skräddarsydd webbläsarannonsering och hur du kan kontrollera placeringen av cookies för annonseringsändamål kan du besöka Network Advertising Initiative's Consumer Opt-Out-länk, Digital Advertising Alliance's Consumer Opt-Out-länk eller Your Online Choices. Att välja bort skräddarsydd annonsering hindrar dig inte från att se annonser, men annonserna kan vara mindre relevanta för dig. Inställningar för bortval är specifika för varje enhet och webbläsare som används för att komma åt våra tjänster.

7. Hur vi skyddar din information

Säkerheten för din information är av yttersta vikt för oss. Vi lagrar de uppgifter som samlas in via våra tjänster på säkra servrar som finns i USA. Vi genomför en rad olika säkerhetsåtgärder för att skydda din information mot obehörig åtkomst, ändring, utlämning eller förstörelse. Dessa åtgärder omfattar både elektroniska och fysiska skyddsåtgärder, tillsammans med administrativa förfaranden för att övervaka insamling, lagring och behandling av personuppgifter.

Trots våra ansträngningar är ingen metod för överföring via Internet eller metod för elektronisk lagring helt säker. Även om vi strävar efter att använda kommersiellt godtagbara metoder för att skydda dina personuppgifter kan vi därför inte garantera att de är helt säkra. Som en del av vårt engagemang för din integritet råder vi dig att vidta åtgärder för att skydda dina personuppgifter online, inklusive att hålla dina kontouppgifter och lösenord konfidentiella.

8. Bevarande av information

På Apollo IPTV Media Inc. behåller vi dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag. Hur länge vi behåller din information beror på olika faktorer, inklusive uppgifternas natur, de syften för vilka de behandlas och våra rättsliga eller regleringsmässiga skyldigheter.

Vi granskar regelbundet vår policy för datalagring för att säkerställa att din information inte sparas längre än vad som är tillåtet enligt lag eller nödvändigt för våra affärsändamål. När lagringsperioden har löpt ut vidtar vi lämpliga åtgärder för att radera eller anonymisera dina personuppgifter så att de inte längre kan kopplas till dig.

9. Länkar och funktioner från tredje part

Våra tjänster kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, insticksprogram och funktioner. Dessa tjänster från tredje part drivs inte av oss, och när du interagerar med dem kan du tillhandahålla information direkt till tredje part, liksom till andra användare eller allmänheten. Din användning av dessa tredjepartstjänster omfattas av deras egna sekretesspolicyer och användarvillkor, inte våra.

Vi ansvarar inte för innehåll, sekretesspraxis eller säkerhetsåtgärder på tredje parts webbplatser eller tjänster, även om du kommer åt dem via våra tjänster. Vi uppmuntrar dig att vara uppmärksam när du lämnar våra tjänster och att läsa sekretesspolicyn för varje webbplats du besöker. Detta hjälper dig att förstå hur din personliga information samlas in, används och delas av dessa tredjepartswebbplatser.

10. Dina rättigheter och val avseende din information

Du har vissa rättigheter och valmöjligheter när det gäller den personliga information som vi samlar in och behandlar. Dessa inkluderar:

  • Avstå från marknadsföringskommunikation: Om du inte längre vill ta emot marknadsföringskommunikation från oss kan du välja att avregistrera dig genom att följa instruktionerna i kommunikationen eller genom att kontakta oss direkt. Om du väljer bort marknadsföringskommunikation påverkar det inte vår förmåga att skicka servicerelaterad kommunikation till dig.

  • Åtkomst till och uppdatering av din information: Du har rätt att få tillgång till och uppdatera dina personuppgifter som vi har. Du kan ofta göra detta via dina kontoinställningar. Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta oss.

  • Återkallande av samtycke: Om du har lämnat ditt samtycke till insamling, behandling och överföring av dina personuppgifter har du laglig rätt att återkalla ditt samtycke under vissa omständigheter.

  • Avstå från cookies: Du kan ställa in din webbläsare så att den nekar alla eller vissa webbläsarcookies, eller så att den varnar dig när webbplatser ställer in eller öppnar cookies. Om du inaktiverar eller nekar cookies, observera att vissa delar av våra tjänster kan bli otillgängliga eller inte fungera korrekt.

  • Val av analys och reklam: Du kan välja bort vissa analys- och annonseringsmetoder enligt vad som beskrivs i vårt avsnitt om onlineanalys och annonsering.

Invånare i vissa jurisdiktioner kan ha ytterligare rättigheter när det gäller deras personuppgifter. Se relevanta avsnitt nedan för mer information.

11. Ytterligare information för personer bosatta i Kalifornien

Om du är bosatt i Kalifornien har du särskilda rättigheter avseende din personliga information enligt California Consumer Privacy Act (CCPA). Dessa rättigheter inkluderar:

  • Rätten att veta: Du har rätt att begära information om de kategorier och specifika delar av personuppgifter som vi har samlat in om dig, liksom de kategorier av källor från vilka sådan information samlas in, syftet med att samla in eller sälja informationen och de kategorier av tredje parter som vi delar den med.
  • Rätt att begära radering: Du kan begära radering av dina personuppgifter som vi har samlat in, med förbehåll för vissa undantag.
  • Rätt att avstå från försäljning: Invånare i Kalifornien har rätt att välja bort försäljning av sin personliga information till tredje part.
  • Rätten till icke-diskriminering: Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dina CCPA-rättigheter.

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via den kontaktinformation som anges. Observera dessutom att vi är skyldiga att verifiera identiteten på den person som skickar in begäran för att skydda din information och våra tjänster från bedrägliga förfrågningar.

12. Barns integritet

Apollo IPTV Media Inc. inser vikten av att skydda barns integritet och säkerhet. Våra tjänster är inte avsedda för barn under 13 år och vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under denna ålder.

Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn under 13 år utan att verifiera föräldrarnas samtycke, vidtar vi åtgärder för att ta bort den informationen från våra servrar. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn under 13 år har försett oss med personuppgifter utan ditt samtycke, vänligen kontakta oss. Vi kommer att vidta nödvändiga åtgärder för att undersöka och åtgärda problemet omgående.

13. Ändringar av vår integritetspolicy

Apollo IPTV Media Inc. förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna Integritetspolicy. Vi kommer att göra den reviderade Integritetspolicyn tillgänglig via Tjänsterna, så du bör läsa igenom den regelbundet för att hålla dig informerad om eventuella ändringar. Datumet för den senaste revideringen kommer att anges högst upp i Integritetspolicyn.

Om vi gör väsentliga ändringar i policyn kommer vi att ge dig ett lämpligt meddelande i enlighet med lagkrav, till exempel genom att publicera ett meddelande på våra tjänster eller skicka ett e-postmeddelande till dig. Din fortsatta användning av Tjänsterna efter eventuella ändringar av denna Integritetspolicy innebär att du godkänner sådana ändringar.

14. Kontaktuppgifter

Om du har frågor, funderingar eller kommentarer om denna integritetspolicy eller våra integritetsrutiner, eller om du behöver uppdatera, ändra eller ta bort dina personuppgifter eller utöva andra rättigheter, kontakta oss på följande sätt:

E-post: [email protected]

Dina frågor är viktiga för oss och vi strävar efter att besvara dina förfrågningar snabbt och på ett adekvat sätt. Vi värdesätter ditt förtroende för våra tjänster och är fast beslutna att se till att dina personuppgifter hanteras på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med denna integritetspolicy.